高效杠杆管理与双赢沟通

课程编号: G04

【课程收益】
本课程通过理论诱导和现场体验式游戏,将使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧,了解如何制定和实现团体目标,了解成为ACE团队的三个阶段,使你掌握激励团队发展的六个阶段,并掌握驾驭团队的领导能力的要点。

【培训对象】
总经理、中高层经理、主管、追求卓越人士

【课程大纲】
学习如何学习
a) 有约在先
b) 相见相识
c) 共同语言  
管理的变迁,企业管理颠覆,管理的实质
a) 管理者与学者
b) 管理者的三大能力
c) 何谓管理
d) 何谓杠杆
高效杠杆管理
a) 文化杠杆—快乐基金
b) 诊断杠杆—修路原则
c) 教练杠杆—“猴子”管理
d) 方法杠杆—头脑风暴
e) 复制杠杆—离场测试
f) 效率杠杆—六点优先工作制
 同理心
a) 同理心定义与准则
b) 同理心评量表
c) 同理心场景分析
d) 同理心错误应用方式
e) 同理心功效
f) 同理心应用
双赢沟通
a) 沟通的内涵
b) 组织沟通技巧
c) 沟通三要决
d) 管理沟通升级  
练习中成长
a) 消化与吸收
b) 练习成功
c) 每天进步一点点(1%)

【课程时间】
2天(14课时)