EAP在企业中的应用

课程编号: H09

【课程收益】

通过本培训课程,学员将掌握:

1 、职业心理健康对员工个人和组织绩效的影响
2 、评估员工职业心理健康的方法
4 、员工帮助计划(EAP)的定义和基本内容
5 、企业中EAP的三种运作模式
6 、如何选择EAP的外部服务商
7 、企业如何设立自己的EAP
8 、评估EAP效果的方法

【培训对象】

人力资源总监 / 经理、工会主席、员工关系主管

【课程内容】 

一、EAP概论

   1、EAP历史

   2、EAP概念
   3、EAP跨文化的思考
   4、心理资本与人力资源管理  
二、EAP实务
  5、EAP的组织诊断与规划
  6、EAP的宣传推广
  7、EAP的咨询
  8、EAP的培训
  9、EAP心理热线
  10、EAP效果的评估   
三、EAP特殊应用
  1、EAP提供裁员心理服务
  2、EAP提供绩效沟通心理服务
  3、EAP帮助新员工成长
  4、EAP高管晋升测评服务
  5、EAP提供的危机干预服务 
【课程时间】
1天(6小时)