绩效管理

课程编号: H05

【课程收益】

通过培训,使管理者认识绩效管理重要的战略执行意义及其12大作用和1个最终目的,了解绩效管理的6个步骤和10种基本评估方法,学会设定SMART目标并分解,根据工作目标、岗位职责和胜任力设定KPI(关键绩效指标),并形成绩效计划,注重过程管理中的辅导、激励、沟通和绩效信息收集,掌握绩效反馈面谈技巧,从而在实际工作中对员工进行有效的目标、行为与绩效管理,最终提高员工技能、改善员工和团队绩效、促进企业成长。

【培训对象】

公司管理层、人力资源部门负责绩效评估的员工

【课程大纲】

认识绩效管理

绩效管理基础——目标设定与职责界定

选择关键目标领域

编写有效目标——企业战略图与目标

绩效过程管理

进行绩效考核

绩效反馈面谈

如何同各类员工面谈

【课程时间】

1-2天(6-12课时)

【授课方式】

讲解、案例分析、互动式、讨论式、启发式。